F.A.Q

Est-ce que vous offrez la livraison?
La livraison est offerte partout au Canada.

Puis-je échanger ou retourner un achat?
Pour tout échange ou remboursement, veuillez nous retourner vos articles dans les 14 jours suivant la réception du colis, dans leur état d'origine. Les frais de retour et de ré-expédition en cas d'échange sont aux frais du client.

Les articles en solde ou en liquidation sont des ventes finales, donc ni échangeables, ni remboursables.

Avez-vous des points de ventes dans ma région?
C'est possible! Suivez ce lien pour consulter la liste de nos points de vente.

Quels sont les délais de traitement des commandes?
10 à 20 jours ouvrables. Les délais peuvent varier, mais généralement les commandes sont expédiées rapidement! Le délai de livraison par la suite est en fonction du transporteur.

Vos livres sont-ils faits au Québec?
Tous nos livres sont conçus, imprimés et fabriqués au Québec!

Est-il possible de commander un livre personnalisé?
Pour l'instant, la personnalisation n'est pas offerte puisque nous avons des minimums de quantité à respecter chez notre imprimeur.

 

Comment puis-je être informé(e) de vos promotions et nouveautés? 

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